Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочка становится жертвой травли — четверо старшеклассниц, включая дочь директора, постоянно её унижают. Вскоре три обидчицы таинственно исчезают, а четвёртая погибает при странных обстоятельствах: её тело обрушивается со свода актового зала во время репетиции. В тот же день пропадает и сама Юйтун.
Отчаявшаяся мать начинает собственное расследование. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку похитил их новый сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Мужчина всегда казался ей подозрительным, но теперь его действия обретают зловещий смысл.
